Jūs droši vien to esat dzirdējuši: tagad pietiek uzrakstīt dažus teikumus, un mākslīgais intelekts uztaisīs mājaslapu. Daļēji tā ir taisnība. Mēs paši AI izmantojam katru dienu. Bet starp „kaut kas atveras pārlūkā” un „tas pelna naudu manam biznesam” joprojām ir liels attālums. Šajā rakstā stāstām, kur AI tiešām palīdz, kur tas apstājas un kāpēc labam produktam joprojām vajag cilvēkus, kuri atbild par rezultātu.
Ko AI jau tagad dara labi
Būsim godīgi: AI ir paātrinājis gandrīz katru mūsu darba posmu. Tas palīdz uzmest teksta melnrakstu, izmēģināt vairākus dizaina virzienus, ātri uzrakstīt rutīnas kodu un atrast kļūdu, kuras meklēšana agrāk aizņēma pusdienu.
Taču ietaupītais laiks nepazūd. Mēs to ieguldām tur, kur AI nepalīdz: sarunā ar klientu, lēmumos par to, kā produktam jādarbojas, un pārbaudēs, vai viss tiešām strādā.
Lapa, kas atveras, vēl nav produkts
Uzrakstiet AI rīkam, kādu lapu vēlaties, un pēc dažām minūtēm pārlūkā būs kaut kas, kas izskatās pēc mājaslapas. Personīgai lapai, idejas pārbaudei vai vienreizējai kampaņai ar to var pietikt. To mēs sakām godīgi.
Problēmas sākas, kad lapa sastopas ar īstiem cilvēkiem. Forma datorā strādā, bet pieteikumi nepienāk. Izvēlne salūst uz kāda telefona. Mobilajos datos lapa ielādējas lēni. Google indeksē lapas, kurām nevajadzētu parādīties meklētājā.
Katru problēmu var atkal iedot AI. Dažreiz tas atrod labojumu uzreiz. Biežāk tas pievieno ielāpu virs ielāpa, un pēc pāris kārtām projektu vairs nesaprot neviens, pat tas, kurš to uzģenerēja.
Jūsu bizness nav šablons
AI nezina, kā strādā tieši jūsu uzņēmums. Tas nezina, kas ir jūsu klienti un kā viņi piesakās. Tas nezina, kas notiek, ja klients neierodas, un kādi dati nedrīkst nonākt svešās rokās. Bez šīm atbildēm var uzģenerēt tikai vidēju mājaslapu vidējam biznesam.
Ņemsim OWL Barbershop. Viņiem vajadzēja savu rezervācijas sistēmu, lai atteiktos no dārgām trešo pušu platformām un abonēšanas maksām. Rezultātā tapa mājaslapa un divas lietotnes, iOS un Android. Klienti piesakās vizītei ar pāris klikšķiem jebkurā diennakts laikā, un sistēma pati sūta atgādinājumus, kas būtiski samazināja neierašanos.
Šie lēmumi neradās no viena teikuma čatā. Tie radās no sarunām par to, kā barbershop strādā ikdienā un ko īpašnieks grib redzēt administrācijas panelī. Tagad tur ir visa klientu bāze, grafiki un vizīšu vēsture, un īpašnieks visu pārvalda pats, nezvanot mums par katru sīkumu.
Skaists izskats ir kļuvis lēts. Labs dizains nav kļuvis vieglāks
AI dažās sekundēs uztaisa dizainu, kas izskatās gatavs. Tāpēc izskats vien vairs daudz nepasaka par darba kvalitāti.
Tas nenozīmē, ka labu dizainu tagad uztaisīt ir viegli. AI piedāvā variantus, bet nezina, kurš no tiem ir pareizais. AI ir jāvada: jāzina, ko prasīt, ko izmest un ko slīpēt tālāk. Un ir jāpamana brīdis, kad produkts ir patiešām labs, nevis vienkārši pabeigts. Tam vajag dizaina pieredzi un labu gaumi. Tās neaizstās neviens teikums čatā.
Svarīgie jautājumi sākas pēc pirmā iespaida. Vai lapa strādā ar īstu saturu, ar gariem latviešu vārdiem un trīs valodās? Vai klients saprot, kur spiest tālāk? Ko ekrāns rāda, kad nav interneta, kad saraksts ir tukšs vai kad maksājums neizdodas?
Mēs AI izmantojam, lai ātrāk izmēģinātu idejas. Bet virzienu izvēlas cilvēks, kurš zina jūsu klientus un jūsu mērķi. Dizains var izskatīties lieliski un tomēr būt nepareizs jūsu projektam.
Kodu uzrakstīt ir viegli. Atbildēt par to nav
AI raksta kodu ļoti ātri. Mēs to uztveram kā ļoti ātru jaunāko izstrādātāju: pieredzējuša cilvēka rokās tas ietaupa stundas, bet tā pirmo versiju nedrīkst uzskatīt par gatavu.
AI nezina, kāpēc agrāk tika pieņemti tieši tādi lēmumi. Labojot kļūdu, tas bieži pievieno vēl vienu nosacījumu vai apvedceļu, nevis pamana, ka jāmaina pati struktūra. Un ir lietas, kur kļūda maksā dārgi: maksājumi, klientu dati, drošība, GDPR, App Store un Google Play prasības.
Tāpēc mūsu izstrādātāju darbs ir mainījies. Viņi pārbauda AI piedāvāto, uztur arhitektūru vienkāršu, izmet lieko un izlemj, kad ģenerētais kods ir drošs un kad tas jāpārraksta.
Kad pietiek ar AI, un kad nākt pie mums
Ja vajag personīgu lapu, vienkāršu vienas lapas vietni vai idejas prototipu, mēģiniet ar AI. Iespējams, ar to pietiks, un mēs to pateiksim arī tad, ja atnāksiet pie mums.
Komanda kļūst svarīga, kad mājaslapa vai lietotne sāk pelnīt naudu. Tad tai jāpiesaista klienti, jāpieņem rezervācijas vai maksājumi, jāsavienojas ar jūsu sistēmām un jāstrādā trīs valodās. Tai jābūt ātrai un drošai, un kādam par to jāatbild arī pēc palaišanas.
Tieši to mēs darām: mājaslapas, mobilās lietotnes, mini-lietotnes, čatbotus un CRM sistēmas. AI mums palīdz strādāt ātrāk, bet par katru lēmumu atbild cilvēks. Pastāstiet, ko vēlaties izveidot. Godīgi pateiksim, vai jums pietiks ar AI rīku vai vajag komandu.